能力や体力、その他達成するために必要な条件がそろっていないのでできないというのと、規則や規範、自分の好み、理性や価値観から外れるためできない、その他どんなケースがあるでしょう・・・。
いずれにしてもここで申し上げたいのは、前者の、必要な条件がそろっていないケースで、ギブアップに近い感じです。
「できません」と即答する前に「できるようにするためにどうすればいいか」という思考になってほしい。
あるいは「できること、できないことを明確にして、要求内容実現に向けすり合せする努力(姿勢)を見せてほしい。
子供が親や先生に駄々をこねるのとはわけが違うので、前向きな思考で接してください。